Банки Люберец

Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, тк у меня отображались не все покупки для возмещения баллов кешбека в рубли. Решение проблемы не заставило себя долго ждать. Оператор Юлия через 5 мин решила мою проблему. Оказывается у меня была устаревшая версия приложения и некорректные данные вполне могли быть из-за этого. Юлия скинула ссылку на обновление, после чего я увидела недостающие покупки и возместила кешбек.

Благодарю весь коллектив банка на проспекте Коста, 93. Приветливые и отзывчивые. Обслуживался у специалиста Светланы. Качество на высоте. Желаю процветания. Обязательно буду обращаться

В конце 2024 года открыл вклада "Перспектива" на 185 дней по 25% годовых. Приятно обрадовала чётка работа и быстрая реакция банка на все запросы. Карту мне доставили на следующий день по адресу офиса. Онлайн-банк отработал чётко. % начислялись честно и в срок. Условия вклада шикарные и банк их не поменял и сегодня - 21.05.2025 (мой последний месяц по ставке 25% годовых!!!) несмотря на право прописанное в любом договоре об изменении %-ой стаки по усмотрению банка. А потратить 10000р с карты сегодня вообще не вопрос, особенно выбрав выгодные категории под кэшбэк 5%. Банку спасибо за отличную работу - всё оформил он-лайн без визита в банк при условии, что я новый клиент! Понравилась система перевода бонусов кэшбэка в рубли (нет ограничений минимальной суммы). Банк рекомендую. Просто внимательно изучайте условия продуктов и выясняйте подробности при выборе незнакомого для Вас продукта. На сегодня 21.05.2025 вклад "Перспектива" является одним из самых выгодных продуктов в т.ч. по лёгким обязательным условиям для получения максимальной ставки.

Мне у них нравится, что при оформлении банковских услуг не тянут время, все довольно быстро делают, сотрудники грамотные и обслуживание на высоком уровне

Ужасный банк. На своих клиентов просто наплевать, блокурют счета и карты когда вздумается им. Думал что проблемы с этим банком только у меня, но придя в офис банка понял что нет, кажды второй 5 заходит с притензией. Не кому не советую открывать счет в этом банке. Рано или поздно у вас будут какие-то проблемы, а решить вы её не сможете. В контактном центре говорят одно, в самом офисе банка говорят другое, ждешь часами пока сотрудник банка свяжется еще с кем-то. Заблокировали счет из-за трех перевод, первые два были пополнение ставок, третий покупка ноутбука. Попросили предоставить информацию по покупки, информацию предоставить не смог из-за того что объявление уже удалено и переписок нет, так как был звонок. Я спросил могу ли я дать объяснение по первым переводам, на что мне ответили нет и рассмеялись. Смешно то что деньги снять я не могу счет закрыть. Хочу сказать людям кто еще не клиент Альфа банка подумайте пожалуйста много раз, не ведитесь на рекламу о шикарном банке. В этом банке куча недочетов которые сам банк по всей видимости не собирается устранять.